İletişim

Müşteri İletişim Merkezimizin öncelikli amacı sizlere günün her saatinde hizmet vermek ve gülen bir yüzle karşılamaktır. Haftanın 7 günü hizmet veren Müşteri İletişim Merkezimizden, tüm ürünlerimizin özellikleri ve Bridgestone Yetkili Bayilerimiz hakkında bilgi alabilir; istek, ihtiyaç ve görüşlerinizi bize iletebilirsiniz.

Hedefimiz, sizinle birlikte daha iyiye ulaşmak ve sizlere daha kaliteli bir hizmet sunabilmektir.

Bridgestone’u Takip Edin

Garantiyle ilgili sorularınız ve inceleme sonuçları için Garanti sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Bridgestone Garantisi

*AD

*SOYAD

*CEP TELEFONU

EV TELEFONU

*E-POSTA

Bayilik Talebi mi?

YAPTIĞI İŞ

MAĞAZA KONUMU

MAĞAZA ADRESİ

MAĞAZA ALANI(m2)

CEPHE GENİŞLİĞİ(m2)

MAĞAZA MÜLKİYET

Kira Kontratı Kalan Yıl

*İL

*KONU

*MESAJ

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında Aydınlatma Metni için tıklayınız.

* ile işaretli alanlar boş bırakılamaz.

Harika!

Mesajınız başarılı bir şekilde iletilmiştir.

*ÜNVAN

*VERGİ NO

İŞ TELEFONU

*E-POSTA

Bayilik Talebi mi?

*YAPTIĞI İŞ

MAĞAZA KONUMU

MAĞAZA ADRESİ

MAĞAZA ALANI(m2)

CEPHE GENİŞLİĞİ(m2)

MAĞAZA MÜLKİYET

Kira Kontratı Kalan Yıl

*KONU

*ADRES

*MESAJ

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında Aydınlatma Metni için tıklayınız.

* ile işaretli alanlar boş bırakılamaz.

Harika!

Mesajınız başarılı bir şekilde iletilmiştir.

Veri İşleme Amaçları	Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri	İşlenen Kişisel Veriler
Kampanya’ya katılım başvurunuzun alınması, Katılım başvurunuzun kampanya koşullarının uygulanabilirliğine ilişkin olarak incelenmesi ve değerlendirilmesi, Başvurunuza ilişkin olarak paylaşılan bilgilerin doğrulanması, Kampanya kapsamında sağlanacak olan lastik güvencesine yönelik sizinle iletişime geçilmesi.	Kanun md. 5/2 (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.	Kimlik (Ad – soyadı, TCKN) İletişim (GSM numarası, e-posta adresi) Araç bilgisi (plaka, ruhsat bilgileri) Müşteri işlem (fatura bilgileri) İşlem Güvenliği (log kayıtları, IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, cihaz ıd bilgileri, cihaz ımeı numarası, cihaz mac adresi, session ID, elektronik iletişim kayıtları)
Kampanya kapsamında her türlü soru, talep ve şikayetinizin alınması, Hizmet kalitemizin artırılması, faaliyetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesine yönelik önerilerin alınması ile faaliyetlerimizin raporlanması, incelenmesi ve denetlenmesi.	Kanun md. 5/2 (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması).	Kanun md. 5/2 (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.	Kimlik (Ad – soyadı, TCKN) İletişim (GSM numarası, e-posta adresi) Araç bilgisi (plaka, ruhsat bilgileri) Müşteri işlem (fatura bilgileri)
Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.	Kanun md. 5/2 (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.	İşlem Güvenliği (log kayıtları, IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, cihaz ıd bilgileri, cihaz ımeı numarası, cihaz mac adresi, session ID, elektronik iletişim kayıtları) Hukuki işlem (adli ve idari makamlarla yazışmalar, uyuşmazlık durumunda dava/icra dosyalarına ilişkin bilgiler vb.)

Veri İşleme Amaçları	Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri	İşlenen Kişisel Veriler
Kampanya’ya katılım başvurunuzun alınması, Katılım başvurunuzun kampanya koşullarının uygulanabilirliğine ilişkin olarak incelenmesi ve değerlendirilmesi, Başvurunuza ilişkin olarak paylaşılan bilgilerin doğrulanması, Kampanya kapsamında sağlanacak olan lastik güvencesine yönelik sizinle iletişime geçilmesi.	Kanun md. 5/2 (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.	Kimlik (Ad – soyadı, TCKN) İletişim (GSM numarası, e-posta adresi) Araç bilgisi (plaka, ruhsat bilgileri) Müşteri işlem (fatura bilgileri) İşlem Güvenliği (log kayıtları, IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, cihaz ıd bilgileri, cihaz ımeı numarası, cihaz mac adresi, session ID, elektronik iletişim kayıtları)
Kampanya kapsamında her türlü soru, talep ve şikayetinizin alınması, Hizmet kalitemizin artırılması, faaliyetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesine yönelik önerilerin alınması ile faaliyetlerimizin raporlanması, incelenmesi ve denetlenmesi.	Kanun md. 5/2 (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması).	Kanun md. 5/2 (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.	Kimlik (Ad – soyadı, TCKN) İletişim (GSM numarası, e-posta adresi) Araç bilgisi (plaka, ruhsat bilgileri) Müşteri işlem (fatura bilgileri)
Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.	Kanun md. 5/2 (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.	İşlem Güvenliği (log kayıtları, IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, cihaz ıd bilgileri, cihaz ımeı numarası, cihaz mac adresi, session ID, elektronik iletişim kayıtları) Hukuki işlem (adli ve idari makamlarla yazışmalar, uyuşmazlık durumunda dava/icra dosyalarına ilişkin bilgiler vb.)

Veri İşleme Amaçları	Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri	İşlenen Kişisel Veriler
Kampanya’ya katılım başvurunuzun alınması, Katılım başvurunuzun kampanya koşullarının uygulanabilirliğine ilişkin olarak incelenmesi ve değerlendirilmesi, Başvurunuza ilişkin olarak paylaşılan bilgilerin doğrulanması, Kampanya kapsamında sağlanacak olan lastik güvencesine yönelik sizinle iletişime geçilmesi.	Kanun md. 5/2 (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.	Kimlik (Ad – soyadı, TCKN) İletişim (GSM numarası, e-posta adresi) Araç bilgisi (plaka, ruhsat bilgileri) Müşteri işlem (fatura bilgileri) İşlem Güvenliği (log kayıtları, IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, cihaz ıd bilgileri, cihaz ımeı numarası, cihaz mac adresi, session ID, elektronik iletişim kayıtları)
Kampanya kapsamında her türlü soru, talep ve şikayetinizin alınması, Hizmet kalitemizin artırılması, faaliyetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesine yönelik önerilerin alınması ile faaliyetlerimizin raporlanması, incelenmesi ve denetlenmesi.	Kanun md. 5/2 (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması).	Kanun md. 5/2 (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.	Kimlik (Ad – soyadı, TCKN) İletişim (GSM numarası, e-posta adresi) Araç bilgisi (plaka, ruhsat bilgileri) Müşteri işlem (fatura bilgileri)
Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.	Kanun md. 5/2 (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.	İşlem Güvenliği (log kayıtları, IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, cihaz ıd bilgileri, cihaz ımeı numarası, cihaz mac adresi, session ID, elektronik iletişim kayıtları) Hukuki işlem (adli ve idari makamlarla yazışmalar, uyuşmazlık durumunda dava/icra dosyalarına ilişkin bilgiler vb.)

Veri İşleme Amaçları	Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri	İşlenen Kişisel Veriler
Kampanya’ya katılım başvurunuzun alınması, Katılım başvurunuzun kampanya koşullarının uygulanabilirliğine ilişkin olarak incelenmesi ve değerlendirilmesi, Başvurunuza ilişkin olarak paylaşılan bilgilerin doğrulanması, Kampanya kapsamında sağlanacak olan lastik güvencesine yönelik sizinle iletişime geçilmesi.	Kanun md. 5/2 (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.	Kimlik (Ad – soyadı, TCKN) İletişim (GSM numarası, e-posta adresi) Araç bilgisi (plaka, ruhsat bilgileri) Müşteri işlem (fatura bilgileri) İşlem Güvenliği (log kayıtları, IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, cihaz ıd bilgileri, cihaz ımeı numarası, cihaz mac adresi, session ID, elektronik iletişim kayıtları)
Kampanya kapsamında her türlü soru, talep ve şikayetinizin alınması, Hizmet kalitemizin artırılması, faaliyetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesine yönelik önerilerin alınması ile faaliyetlerimizin raporlanması, incelenmesi ve denetlenmesi.	Kanun md. 5/2 (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması).	Kanun md. 5/2 (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.	Kimlik (Ad – soyadı, TCKN) İletişim (GSM numarası, e-posta adresi) Araç bilgisi (plaka, ruhsat bilgileri) Müşteri işlem (fatura bilgileri)
Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.	Kanun md. 5/2 (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.	İşlem Güvenliği (log kayıtları, IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, cihaz ıd bilgileri, cihaz ımeı numarası, cihaz mac adresi, session ID, elektronik iletişim kayıtları) Hukuki işlem (adli ve idari makamlarla yazışmalar, uyuşmazlık durumunda dava/icra dosyalarına ilişkin bilgiler vb.)

İletişim

Değerli Müşterimiz,

Bridgestone’u Takip Edin

Harika!

Harika!